GoWild 技术支持

账号与隐私

手机号登录、公开昵称、轨迹隐私、账号注销和本机数据清理相关问题。请勿在邮件正文中提供短信验证码、Apple账号密码或其他敏感凭证。

轨迹记录

定位权限、后台记录、暂停与结束、距离或爬升异常等问题。反馈时建议注明设备型号、iOS版本、开始记录时间及定位权限状态。

路线与安全

路线风险提示、路况反馈、路线投稿审核和危险内容举报。路线与社区信息仅供参考，出发前仍需结合天气、管制、体力和装备自行判断。

社区内容

发布图片或视频、评论回复、点赞收藏、举报屏蔽和内容处理进度。如需举报，请提供动态发布时间、公开昵称和问题说明，避免重复传播不当内容。

海报与分享

生成海报、替换相册背景、保存到相册和系统分享问题。请先确认GoWild已获得所需的相册读取或写入权限。

账号注销与数据删除

在GoWild中进入“我的 > 隐私与数据中心”，可以管理轨迹隐私、导出本机数据、删除轨迹和申请注销账号。

如果无法进入App，可使用注册手机号相关说明发送至企业支持邮箱申请协助。为了保护账号安全，我们可能需要核验必要的账号信息，但不会索取短信验证码或Apple账号密码。